Desafio: Integrar todos os departamentos; eliminar o retrabalho de inserir informações em diferentes sistemas; Integrar mais de 40 representantes de forma segura e auditada; Aumentar a visão estratégica dos gestores com informações detalhadas; aumentar a disponibilidade do departamento de TI para melhoria de processos da indústria e administrativo.

Solução: Foi implantado o CSW (ERP de nossa parceira Consistem), solução modular e web integrando todos os departamentos, padronizando a alimentação de informações, além de gerenciar seus custos de produção e acompanhar todos os níveis de fabricação. Para balancear a produção com a carteira de pedidos contamos com o R-Connect (força de vendas), que permite o representante gravar seu pedido diretamente no ERP de forma remota centralizando a gestão. Para garantir o acesso seguro dos representantes e uma gestão dos processos envolvendo a internet, optamos pelo S4, que além proporcionar maior controle das contas de e-mail (auditoria), de garantir segurança da rede e dos acessos de cada colaborador, trabalha com uma interface gráfica e intuitiva para agilizar a ação do departamento de TI.

Palavra do Cliente: “A empresa estava enfrentando muitas dificuldades de gerenciamento com o sistema de gestão que tínhamos, ele estava lento, não havia integração entre os departamentos, gerava retrabalho e as informações não eram confiáveis. Chegamos ate a trocar de servidor, a pedido de nosso antigo fornecedor, mas não houve melhora. Após vermos uma demonstração dos sistemas ofertados pela SisTi, reuni alguns colaboradores e fomos até uma indústria que usava tais soluções, depois disso decidimos implantar. Sabemos que não existe um sistema de gestão que nunca apresente problemas, mas sempre que precisamos temos o apoio da SisTi.”

Laércio Bortolloti
Diretor Administrativo

www.hbmoveis.com.br

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